Retour

U kan uw bestelling, of een deel ervan, retourneren binnen de 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Gelieve ons telefonisch of per mail op de hoogte te brengen van uw retour. Retourneren kan op 2 manieren:

1. U meldt uw retour telefonisch (09 223 95 41) of via mail bij ons aan. Wij bezorgen u een DPD retourlabel. De kost van de retour (€6,65 in België) zal worden afgehouden van het bedrag dat aan u teruggestort wordt. De kost van de retour is dus ten laste van de klant.

2. U komt uw bestelling binnen de 14 dagen gratis terugbrengen in de winkel.

Er worden nooit verwerkingskosten voor een retour aangerekend.

Voorwaarden retour

Producten moeten in de originele nieuwstaat, m.a.w. ongedragen of gebruikt, in aanwezigheid van alle attributen (veters, zooltjes, ...) en in de originele verpakking(doos) geretourneerd worden. Indien niet aan deze voorwaarden voldaan is, kan de retour geweigerd worden.

Terugbetaling

Het door u betaalde bedrag wordt uiterlijk binnen de 10 dagen terugbetaald via het betaalmiddel waarmee de oorspronkelijke transactie werd uitgevoerd.

Indien u verdere vragen heeft, aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen.